Tin cải cách hành chính
(BTLP)Sáng ngày 21/02, UBND quận Bắc Từ Liêm tổ chức họp chạy thử phần mềm dịch vụ công mức độ 3 lĩnh vực tài nguyên môi trường.
(BTLP)Sáng ngày 21/02, UBND quận Bắc Từ Liêm tổ chức họp chạy thử phần mềm dịch vụ công mức độ 3 lĩnh vực tài nguyên môi trường. Dự họp có đại diện Sở Thông tin & Truyền thông Thành phố; lãnh đạo Phòng Tài nguyên - Môi trường, Văn phòng đăng ký đất đai quận Nam Từ Liêm và quận Long Biên; cán bộ địa chính các phường trên địa bàn Quận và đại diện Công ty TNHH Giải pháp phần mềm Nhật Cường.
Tại đây, các đại biểu đã được nghe đại diện công ty TNHH Giải pháp phần mềm Nhật Cường hướng dẫn các quy trình nộp hồ sơ và tiếp nhận hồ sơ đăng ký đất đai và cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng (GCN QSD) đất. Theo đó, sau khi cán bộ một cửa của UBND các phường chuyển cho cán bộ địa chính thụ lý xác minh hồ sơ đủ điều kiện hay không, cán bộ địa chính sẽ phân loại hồ sơ: Hồ sơ đầy đủ điều kiện đăng ký đất đai sẽ chuyển thẳng cho cán bộ mở cửa của Văn phòng đăng ký đất đai; trường hợp cấp GCN QSD đất sẽ chuyển cho cán bộ một cửa Văn phòng Quận, rồi chuyển lên cho cán bộ chuyên môn Phòng Tài nguyên - Môi trường tiếp tục phân loại, từ chối hồ sơ không hợp lệ hoặc yêu cầu bổ sung hồ sơ thiếu. Kết quả sẽ được trả tại Bộ phận một cửa của Quận.
Tại buổi họp, các đại biểu đã thảo luận về các nội dung: xây dựng phần mềm theo quy định của Thành phố trong việc tiếp nhận hồ sơ đăng ký đất đai và cấp GCN QSD đất; quy trình thực hiện luồng đi của hồ sơ; chia thời gian theo quy định ở từng quy trình…Về cơ bản phần mềm đã đáp ứng các bước, tuy nhiên chưa được cụ thể rõ ràng trong việc quy trách nhiệm cụ thể; đồng thời chưa đáp ứng được thời gian theo quy định, giải quyết thủ tục quy trình diễn ra 12 ngày (quá so với thời gian quy định) và vướng mắc trong việc kê khai thuế.
Phát biểu tại buổi họp, đồng chí Nguyễn Thị Kim Oanh - Trưởng phòng Tài nguyên - Môi trường khẳng định: Để quy trình thực hiện đạt hiệu quả, cần sự phối hợp thực hiện của các cơ quan hành chính Nhà nước, đặc biệt là cơ quan Thuế trong việc hướng dẫn kê khai thuế cho người dân. Trong quá trình thực hiện, cơ quan nào thực hiện chậm, trễ hẹn với Nhân dân ở giai đoạn nào thì cơ quan đó cần xin lỗi Nhân dân.
Cũng tại buổi họp, đại diện công ty TNHH Giải pháp phần mềm Nhật Cường cũng giới thiệu giao diện khi công dân đến đăng ký trực tuyến gồm các bước kê khai cụ thể; đồng thời mong muốn các đại biểu có ý kiến đóng góp để sửa đổi và hoàn chỉnh giao diện phần mềm./.
Trần Dưỡng - Đoàn Quân
