Tin chính của Phường Tin chính của Phường

Cán bộ công chức quận Bắc Từ Liêm tích cực đổi mới lề lối, phong cách làm việc, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ trong thực hiện nhiệm vụ được giao
Publish date 26/04/2024 | 11:02  | View Count: 240

Xem với cỡ chữ Đọc bài viết

Những năm qua, cùng với cả nước và Thủ đô Hà Nội, quận Bắc Từ Liêm thực hiện chủ trương cải cách hành chính, đi đôi với nâng cao trình độ chuyên môn, nghiệp vụ, chấn chỉnh tác phong, lề lối làm việc, nâng cao tinh thần trách nhiệm, thái độ phục vụ nhân dân của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức. Qua đó, đã tạo ra những bước chuyển biến tích cực, nhất là trong các cơ quan hành chính nhà nước; nâng cao hiệu quả quản lý, tạo điều kiện thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp trong giải quyết hồ sơ, thủ tục hành chính, hình thành nề nếp “văn hóa hành chính”, tạo ấn tượng tốt về “chính quyền thân thiện với người dân”.

Cán bộ tiếp công dân tại phường Minh Khai

Quyết liệt trong công tác lãnh đạo, chỉ đạo

Trong 10 năm qua, cấp ủy Đảng, chính quyền từ Quận đến cơ sở thực hiện nghiêm túc việc quán triệt và triển khai thực hiện các văn bản của Trung ương, Thành phố và Quận về tăng cường kỷ luật kỷ cương như: Chỉ thị 05, Kết luận 01 của Bộ Chính trị; các chuyên đề toàn khóa, chuyên đề năm gắn liền với thực hiện có hiệu quả Nghị quyết Đại hội XII, XIII của Đảng, Kết luận số 21-KL/TW (Khóa XIII), Nghị quyết Đại hội XVI, XVII của Đảng bộ Thành phố, các Chương trình công tác của Thành ủy; Chỉ thị số 24-CT/TU ngày 07/8/2023 của Ban Thường vụ Thành ủy; Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Quận lần thứ I, II và các chương trình công tác toàn khóa của Quận. Trong 02 nhiệm kỳ Đại hội Đảng bộ Quận (nhiệm kỳ 2015 - 2020 và nhiệm kỳ 2020 - 2025) đều lựa chọn “Đẩy mạnh cải cách hành chính, nâng cao ý thức, trách nhiệm, chất lượng phục vụ nhân dân; ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính quyền điện tử nhằm tạo môi trường thuận lợi cho tổ chức và công dân” là một trong hai khâu đột phá để tập trung thực hiện, trong đó, chú trọng công tác đổi mới lề lối, phong cách làm việc của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trên địa bàn. Hằng năm, Quận ủy xây dựng và ban hành mẫu kế hoạch cho tập thể và cá nhân về thực hiện học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn với thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 khóa XI, XII, Kết luận số 21-KL/TW (Khóa XIII), các chủ đề năm của Thành phố và thực hiện nhiệm vụ chính trị hàng năm của cơ quan, đơn vị. Theo đó, các cơ quan, đơn vị trên địa bàn thực hiện rà soát, bổ sung, đổi mới nội dung các quy chế, quy định liên quan đến thực hiện trách nhiệm nêu gương. Mỗi cán bộ, đảng viên, công chức, viên chức, đoàn viên, hội viên nhất là người đứng đầu, trước hết là các đồng chí Bí thư, Ủy viên Ban Thường vụ, Thủ trưởng cơ quan, đơn vị xác định rõ nội dung thực hiện trách nhiệm nêu gương trong kế hoạch học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn với việc thực hiện các quy định của Đảng về trách nhiệm nêu gương, đề cao vai trò lãnh đạo, tính tiên phong, gương mẫu "trên trước, dưới sau". Đặc biệt, năm 2024, Ban Thường vụ Quận ủy Bắc Từ Liêm ban hành Kế hoạch số 172-KH/QU ngày 16/01 về việc triển khai thực hiện các nội dung đăng ký đảm nhận, chỉ đạo giải quyết có hiệu quả các nhiệm vụ khó khăn, phức tạp thuộc thẩm quyền, trách nhiệm được giao. Cùng với đó, hằng năm, UBND Quận đều ban hành các kế hoạch, văn bản chỉ đạo các cơ quan chuyên môn, các phường triển khai nhiều giải pháp quan trọng để rà soát, tháo gỡ những điểm nghẽn, nút thắt nhằm thực hiện có hiệu quả công tác cải cách hành chính, nhất là việc đổi mới lề lối, phong cách làm việc của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trên địa bàn. Trong đó, UBND Quận đã ban hành Kế hoạch số 352/KH-UBND về việc thi đua hưởng ứng thực hiện phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng”...  

Hội thảo khoa học “Một số giải pháp khắc phục hành vi lệch chuẩn trong giao tiếp, ứng xử của lực lượng công an Nhân dân

Kỷ luật, kỷ cương được tăng cường

Hằng năm, trên cơ sở mẫu kế hoạch của Quận ủy về thực hiện học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh gắn với thực hiện Nghị quyết Trung ương 4 khóa XI, XII, Kết luận số 21-KL/TW (Khóa XIII), các chủ đề hàng năm của Thành phố và thực hiện nhiệm vụ chính trị hàng năm của cơ quan, đơn vị, các cấp ủy đảng căn cứ những nhiệm vụ và giải pháp được nêu trong Kết luận số 01, Chuyên đề toàn khóa đã xây dựng kế hoạch học tập và làm theo, lựa chọn một số công việc, vấn đề cụ thể mang tính đột phá nhằm khắc phục hạn chế, yếu kém; có phân công nhiệm vụ, xác định thời gian giải quyết từng việc dứt điểm. Mỗi cán bộ, đảng viên đặc biệt là các đồng chí trong Ban Chấp hành Đảng bộ Quận, bí thư cấp ủy, người đứng đầu địa phương, cơ quan, đơn vị đều căn cứ chức trách, nhiệm vụ được giao xây dựng kế hoạch cá nhân. Một số nội dung được các tổ chức cơ sở Đảng lựa chọn để tập trung chỉ đạo như: Chú trọng nâng cao chất lượng sinh hoạt chi bộ, chú trọng phát triển nghề truyền thống, tăng cường công tác quản lý đất đai, trật tự xây dựng và đô thị; tập trung đổi mới phương thức lãnh đạo, phong cách, lề lối làm việc, chủ động giải quyết những vấn đề liên quan đến giải phóng mặt bằng, trật tự xây dựng, tôn giáo, tăng cường công tác quản lý đô thị, tập trung các nguồn lực xây dựng, chỉnh trang hệ thống hạ tầng cơ sở; đẩy mạnh việc đăng ký làm theo và ghi sổ vàng việc tốt làm theo Bác; thực hiện nghiêm túc việc giảng dạy bộ tài liệu - Bác Hồ và những bài học về đạo đức, lối sống dành cho học sinh...

Trong việc triển khai thực hiện các nội dung đăng ký đảm nhận, chỉ đạo giải quyết có hiệu quả các nhiệm vụ khó khăn, phức tạp thuộc thẩm quyền, trách nhiệm được giao, đã có 47 tập thể và 72 cá nhân đăng ký thực hiện. Ban Thường vụ Quận ủy đã lựa chọn 184 nội dung đối với tập thể các cơ quan, đơn vị và 210 nội dung do cá nhân các đồng chí Thường trực, Ủy viên Ban Thường vụ Quận ủy, Ủy viên Ban Chấp hành Đảng bộ Quận; các đồng chí Bí thư cấp ủy Đảng cơ sở, các đồng chí trưởng các tổ chức chính trị - xã hội Quận, trưởng các ban HĐND Quận, các đồng chí cấp trưởng các phòng, ban, đơn vị sự nghiệp công lập, Chủ tịch UBND các phường thuộc Quận; cán bộ đảng viên, công chức, viên chức, người lao động Quận và phường đăng ký cần tập trung chỉ đạo, nhất là việc khó, việc mới tại cơ quan, đơn vị, tổ chức đưa vào chương trình công tác năm 2024. Trong đó, các Ban Đảng trực thuộc Quận ủy đăng ký tổng số 08 nội dung đối với tập thể (7 việc khó và 01 việc mới). UBND Quận đăng ký 81 nội dung trên các lĩnh vực như: Lĩnh vực dự án do Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng Quận, Trung tâm phát triển quỹ đất Quận làm chủ đầu tư với 33 nội dung đăng ký; lĩnh vực dự án giao UBND các phường làm chủ đầu tư có 19 nội dung đăng ký; các nhiệm vụ khó khăn, phức tạp thuộc công tác giải phóng mặt bằng, công tác quản lý đất đai; công tác quản lý đô thị, trật tự xây dựng,… Ủy ban Mặt trận Tổ quốc Việt Nam Quận và các tổ chức chính trị xã hội Quận đã đăng ký 11 nhiệm vụ khó, phức tạp. Cùng với đó đã có 43 việc khó, phức tạp đã được Đảng ủy – UBND 13 phường đăng ký đảm nhận, chỉ đạo giải quyết. Nhiều nhiệm vụ khó thuộc lĩnh vực cải cách hành chính đã được đăng ký như: Việc nâng cao chỉ số cải cách hành chính; Mô hình mới trong cải cách hành chính; Việc lãnh đạo UBND chỉ đạo cán bộ, công chức thực hiện nghiêm kỷ cương hành chính, kỷ luật công vụ, không né tránh, đùn đẩy trách nhiệm,… Từ những nội dung đăng ký, Ban Thường vụ Quận ủy yêu cầu các cơ quan, đơn vị, cá nhân liên quan xây dựng kế hoạch tổ chức thực hiện hiệu quả các nhiệm vụ khó khăn, phức tạp thuộc thẩm quyền, trách nhiệm được giao. Bí thư các tổ chức cơ sở đảng, thủ trưởng các đơn vị chịu trách nhiệm toàn diện về kết quả thực hiện các nội dung đã đăng ký trước Thường trực, Ban thường vụ Quận ủy.

Phát động cuộc thi chính luận về bảo vệ nền tảng tư tưởng của Đảng lần thứ 4 năm 2024

Các phong trào thi đua yêu nước, nhất là phong trào “Cán bộ, công chức, viên chức, người lao động thi đua thực hiện văn hóa công sở và nơi công cộng”; phong trào “Cán bộ công chức quận Bắc Từ Liêm “Kỷ cương, Văn hóa”” được quận Bắc Từ Liêm triển khai sâu rộng. 100% đơn vị thuộc và trực thuộc Quận và toàn thể cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đã tổ chức ký cam kết thực hiện các nội dung tiêu chí của phong trào. Các tiêu chí được cụ thể hóa từ việc thực hiện hai Bộ quy tắc ứng xử cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan thuộc thành phố Hà Nội; Quy tắc ứng xử nơi công cộng trên địa bàn thành phố Hà Nội, thực hiện “Năm kỷ cương hành chính 2017”; Chỉ thị 05, Kết luận 01 của Bộ Chính trị, nhất là Chỉ thị 24 của Ban Thường vụ Thành ủy Hà Nội.... Đội ngũ cán bộ công chức, viên chức, người lao động trên địa bàn đã tích cực tu dưỡng, rèn luyện, nâng cao đạo đức công vụ, đạo đức nghề nghiệp; tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; phòng, chống tham nhũng, thực hành tiết kiệm, chống lãng phí trong thực thi công vụ; tận tụy, chuẩn mực, chuyên nghiệp, đẩy mạnh học tập và làm theo tư tưởng, đạo đức, phong cách Hồ Chí Minh với những việc làm cụ thể, hàng ngày trên mọi lĩnh vực công tác. Môi trường làm việc ngày càng văn minh, hiện đại, chuyên nghiệp, trách nhiệm, minh bạch, hiệu quả; góp phần xây dựng hệ thống chính trị trong sạch, vững mạnh, vì sự phát triển của Quận. Tập thể thi đua xây dựng cơ quan, đơn vị văn minh, hiện đại, xanh, sạch, đẹp; cá nhân thi đua thực hiện kỷ cương, trách nhiệm, tận tụy, chuyên nghiệp; dần tạo môi trường làm việc thoải mái, hiện đại, thân thiện, giúp cán bộ, công chức, viên chức nâng cao năng suất và hiệu quả công việc. Việc thực hiện kỷ cương hành chính, văn hóa công sở và nơi công cộng của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động được thể hiện bằng những kết quả đáng khích lệ như: Tỷ lệ giải quyết Hồ sơ thủ tục hành chính đúng hạn và trước hạn luôn đạt 100%; thực hiện tốt dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4 theo chỉ đạo của Thành phố. Dịch vụ công cấp Quận: Tỷ lệ nộp trực tuyến đạt 100%, trong đó tỷ lệ hồ sơ công dân nộp tại nhà đạt 100%. Dịch vụ công cấp phường: Tỷ lệ nộp trực tuyến đạt 100%. Nhiều cán bộ, công chức quận Bắc Từ Liêm đã được tổ chức và công dân đánh giá tốt, khen ngợi thể hiện trong sổ góp ý cũng như phiếu khảo sát đánh giá về mức độ hài lòng của tổ chức, công dân khi đến giao dịch các thủ tục hành chính. Chỉ số Hài lòng về sự phục vụ hành chính của quận Bắc Từ Liêm tiếp tục đạt trên 90%...

Cùng với đó, việc thực hiện Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức và người lao động trên địa bàn đã trở thành thói quen. 100% các cơ quan, đơn vị thuộc Quận đã niêm yết Quy tắc ứng xử tại trụ sở làm việc, niêm yết Mô hình bộ phận một cửa giải quyết thủ tục hành chính văn minh, thân thiện, chuyên nghiệp. Đưa nội dung quy tắc ứng xử vào tiêu chí đánh giá phân loại A, B, C của cán bộ công chức hàng tháng,… Nhiều đơn vị trên địa bàn đã triển khai có hiệu quả các mô hình Quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động của Quận như: Phòng Văn hóa và Thông tin Quận tổ chức hội thi “Tuyên truyền Quy tắc ứng xử” từ cấp Quận đến cơ sở, với sự hưởng ứng tham gia nhiệt tình của cán bộ và nhân dân 181 tổ dân phố trên địa bàn Quận; tham gia Sơ khảo, Chung khảo hội thi “Tuyên truyền Quy tắc ứng xử cấp Thành phố năm 2019” và tham gia “Liên hoan gia đình văn hóa tiêu biểu Thành phố” đạt giải Nhì. Phòng Nội vụ Quận tích cực trong công tác tham mưu thực hiện Đề án của Chính phủ về Đề án văn hóa công vụ; tham mưu UBND Quận triển khai thực hiện mô hình thi đua “Cơ quan xanh, nơi làm việc ngăn nắp, gọn gàng”. Công an Quận đã triển khai “Mô hình hướng dẫn nhân dân chấp hành luật giao thông, thân thiện nhường nhịn khi có va chạm trên đường” với nội dung tuyên truyền giúp người dân tự giác chấp hành luật giao thông, có thái độ, hành vi ứng xử văn minh, thân thiện khi tham gia giao thông, cấp cứu người bị nạn, cung cấp thông tin về tai nạn giao thông tới cơ quan công an, đi đúng luật giao thông, nhường nhịn khi có va chạm trên đường,… Từ đó, ý thức, trách nhiệm của cán bộ, công chức, viên chức, người lao động trong các cơ quan, đơn vị thuộc Quận đã hình thành những chuẩn mực văn hóa, phát huy truyền thống Văn hiến, Anh hùng; quyết tâm xây dựng con người Bắc Từ Liêm thanh lịch, văn minh.

Hội thi công chức làm việc tại bộ phận tiếp nhận và trả kết quả giải quyết thủ tục hành chính giỏi chuyên nghiệp ứng xử thân thiện 2023

Có thể khẳng định, 10 năm qua, nhiều cơ quan, đơn vị trên địa bàn Quận đã có những chuyển biến tích cực, mạnh mẽ về kỷ luật, kỷ cương. Đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức và người lao động ngày càng năng động, sáng tạo, đề cao tinh thần trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ, ứng xử văn minh, thân thiện, phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp nhằm xây dựng Người cán bộ, công chức quận Bắc Từ Liêm “Kỷ cương – Trách nhiệm – Tận tình – Thân thiện”, góp phần hướng đến nền hành chính chuyên nghiệp từ Quận đến cơ sở với mục tiêu ngày càng phục vụ tốt cho tổ chức và công dân./.

Thu Huyền