Tin cải cách hành chính
(BTLP)Chiều ngày14/10, Đoàn giám sát của HĐND Quận do đồng chí Đỗ Thị Ngân – Phó Trưởng Ban pháp chế làm Trưởng đoàn đã về giám sát công tác cải cách hành chính 9 tháng đầu năm 2016 tại phường Liên Mạc.
(BTLP)Chiều ngày14/10, Đoàn giám sát của HĐND Quận do đồng chí Đỗ Thị Ngân – Phó Trưởng Ban pháp chế làm Trưởng đoàn đã về giám sát công tác cải cách hành chính 9 tháng đầu năm 2016 tại phường Liên Mạc. Cùng dự có đồng chí Nguyễn Thị Thủy-QUV, Phó Chủ tịch HĐND; đại diện lãnh đạo Uỷ ban MTTQ Quận, Văn phòng HĐND-UBND Quận, phòng Tư pháp, Hội Luật gia, Phòng Nội vụ; Thường trực Đảng ủy, lãnh đạo HĐND- UBND, cán bộ chuyên môn phường Liên Mạc.
Theo báo cáo của UBND phường Liên Mạc về công tác CCHC cho biết: 9 tháng đầu năm 2016, công tác CCHC được triển khai thực hiện đồng bộ, thiết thực và hiệu quả. UBND phường đã ban hành 13 kế hoạch và quyết định về công tác CCHC; quán triệt, yêu cầu các bộ phận chuyên môn bám sát thực hiện tốt hoạch CCHC. Đã rà soát 525 văn bản liên quan đến thực hiện TTHC, 10 văn bản hành chính phải sửa đổi, bổ sung; đã xây dựng và niêm yết 173 quy trình TTHC theo tiêu chuẩn ISO 9001: 2008 ở các lĩnh vực (Thanh tra, Giáo dục - đào tạo, LĐTB&XH, Tư pháp, VH&TT; nông nghiệp, công thương, địa chính - đô thị…) Từ ngày 10/08/2016 thực hiện sự chỉ đạo của UBND Quận, phường đã hướng dẫn và tiếp nhận 37 hồ sơ thủ tục sử dụng dịch vụ công trực tuyến mức độ 3 của Thành phố, 100% hồ sơ theo Thông tư liên tịch 05/2015/TTLT-BTP-BCA-BYT về khai sinh - cấp thẻ BHYT - Nhập sinh đều thực hiện trực tuyến; tiếp nhận 4.083 hồ sơ hành chính, trong đó 4080 hồ sơ giải quyết đúng hạn chiếm 99,92%. UBND phường đã tổ chức 76 buổi tiếp 86 lượt công dân. Phường cũng đã ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác giải quyết các thủ tục hành chính cho công dân góp phần nâng cao tính công khai, minh bạch, giảm văn bản giấy tờ, phục vụ có hiệu quả cho sự chỉ đạo, điều hành của cấp ủy, chính quyền và giải quyết công việc cho Nhân dân. Bên cạnh đó, phường cũng chú trọng tới tinh thần thái độ phục vụ Nhân dân của cán bộ công chức, không gây phiền hà, sách nhiễu, tạo điều kiện thuận tiện nhất để công dân đến giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính.
Tuy nhiên trong công tác CCHC của phường cũng gặp một số khó khăn, vướng mắc như: Việc sử dụng phần mềm quản lý văn bản còn hạn chế; người đến làm thủ tục đăng ký khai sinh – cấp thẻ BHYT – nhập sinh thường là ông bà của trẻ nên việc hướng dẫn công dân tiếp cận máy vi tinh để kê khai còn gặp khó khăn. Đặc biệt là số lượng cán bộ, công chức phường theo định biên chế chưa đáp ứng được khối lượng công việc ngày càng nhiều.
Tại buổi giám sát, Đoàn giám sát cũng đã chỉ ra những hạn chế, thiếu sót trong công tác CCHC của phường, tập trung vào một số vấn đề sau: Tại bộ phận tiếp công dân chưa niêm yết các văn bản theo quy định như Luật Khiếu nại, tố cáo, Luật Tiếp công dân; chưa niêm yết lịch tiếp công dân của lãnh đạo UBND Phường; toàn phường có 27 tài khoản thư điện tử công vụ nhưng chỉ có 11 tài khoản sử dụng; thể thức nhiều văn bản chưa đúng; số liệu quy trình thủ tục hành chính còn sai sót….
Từ tình hình thực tế trong công tác CCHC của phường Liên Mạc, đại diện lãnh đạo Đảng ủy phường và các phòng, ban, ngành chức năng của Quận đã cùng trao đổi và đưa ra các giải pháp nhằm khắc phục, tháo gỡ những khó khăn vướng mắc trong công tác CCHC của phường. Đồng thời, kiến nghị, đề xuất với UBND Quận, Thành phố xem xét giải quyết trong thời gian tới.
Phát biểu chỉ đạo, đồng chí Nguyễn Thị Thủy - QUV, Phó chủ tịch HĐND Quận ghi nhận và biểu dương kết quả thực hiện CCHC của phường trong 9 tháng đầu năm 2016. Đồng thời nhất trí với ý kiến của Đoàn giám sát và đề nghị phường Liên Mạc chỉnh sửa thực hiện theo quy định của Pháp luật. Về dịch vụ công mức độ 3: phường Liên Mạc cần tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn công dân thực hiện. Về tổ chức bộ máy hành chính: Cần quan tâm gắn rõ trách nhiệm từng lãnh đạo và cán bộ chuyên môn.
Tin- Ảnh: Trần Dưỡng - Đoàn Quân
