Tin cải cách hành chính
(BTLP)Sáng ngày 04/4, Ban pháp chế HĐND Quận do đồng chí Nguyễn Xuân Ứng - Ủy viên Ban Thường vụ (UVBTV), Trưởng ban Pháp chế HĐND Quận làm Trưởng đoàn đã tiến hành kiểm tra công tác cải cách hành chính quý I/2018 tại phường Thượng Cát.
(BTLP)Sáng ngày 04/4, Ban pháp chế HĐND Quận do đồng chí Nguyễn Xuân Ứng - Ủy viên Ban Thường vụ (UVBTV), Trưởng ban Pháp chế HĐND Quận làm Trưởng đoàn đã tiến hành kiểm tra công tác cải cách hành chính quý I/2018 tại phường Thượng Cát.
Tham gia Đoàn giám sát có đồng chí Nguyễn Thị Thủy - Phó Chủ tịch HĐND Quận; các đồng chí đại diện lãnh đạo Ủy ban MTTQ Quận, các phòng, ban, ngành liên quan và lãnh đạo Đảng ủy - HĐND - UBND - UBMTTQ và cán bộ chuyên môn phường.
Lãnh đạo UBND phường Thượng Cát báo cáo
Thực hiện chủ đề năm “Nâng cao lực, hiệu quả hoạt động của hệ thống chính trị”, ngay từ đầu năm, UBND phường Thượng Cát thực hiện siết chặt kỷ luật, kỷ cương hành chính; đổi mới lề lối làm việc, tạo sự chuyển biến mạnh mẽ, tích cực trong thi hành công vụ. Hiện phường có 24 cán bộ biên chế, được phân công thực hiện chức trách nhiệm vụ theo Quyết định số 15/2017/QĐ-2017 ngày 13/4/2017 của UBND thành phố, đảm bảo phương châm 05 rõ: “Rõ người, rõ việc, rõ quy trình, rõ trách nhiệm và rõ hiệu quả” và nguyên tắc “Một việc – một đầu mối xuyên suốt”. UBND phường đã xây dựng và niêm yết đầy đủ 188 quy trình TTHC thuộc lĩnh vực cấp phường; quy trình tiếp nhận và trả kết quả TTHC, các văn bản liên quan đến việc thu lệ phí. Quý I/2018, UBND phường đã tiếp nhận được 121 phiếu khảo sát đánh giá sự hài lòng của công dân, tổ chức. UBND phường đã tiếp nhận 634 hồ sơ trong đó: 554 hồ sơ DVC mức 2, đã giải quyết 554 /554 hồ sơ, đạt 100%; giải quyết 80/80 hồ sơ DVC mức 3, đạt 100% đúng hẹn, không có hồ sơ trễ hẹn.100% cán bộ, công chức, người lao động sử dụng phần mềm quản lý văn bản, hòm thư điện tử công vụ,...
Bên cạnh kết quả đã đạt được, công tác CCHC của phường còn gặp khó khăn nhất định như: việc cập nhật, xử lý hồ sơ trên phần mềm ESAM và phần mềm một cửa đôi khi còn chậm so với quy định; một số công dân ứng dụng công nghệ thông tin còn hạn chế nên việc thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3,4 còn gặp nhiều khó khăn, cán bộ tiếp nhận hồ sơ hành chính phải hướng dẫn nhân dân thực hiện đăng ký dịch vụ công tốn nhiều thời gian; hệ thống văn bản pháp luật không ổn định gây khó khăn cho cán bộ giải quyết công việc;...
Tại buổi làm việc, đoàn đã tiến hành giám sát kiểm tra việc thực hiện niêm yết công khai các văn bản của phường theo quy định tại Quyết định 07/2016/QĐ-UBND của UBND Thành phố: danh mục TTHC, các quyết định công bố TTHC; Quy trình tiếp nhận, giải quyết hồ sơ; thời gian làm việc, thời gian tiếp nhận và trả kết quả; sổ góp ý; hòm thư góp ý; vấn đề sử dụng hòm thư công vụ của cán bộ, công chức phường. Đoàn giám sát đánh giá cao cơ sở hạ tầng CNTT, đáp ứng được yêu cầu công việc, mặc dù phần mềm lỗi nhưng không nhiều.
Cán bộ phường Thượng Cát phát biểu
Về phía UBND phường, đại diện cán bộ và lãnh đạo đã có ý kiến trả lời rõ ràng những vấn đề các đồng chí thành viên đoàn giám sát yêu cầu; đồng thời, kiến nghị nâng cao chất lượng hệ thống đường truyền Internet, quan tâm đến chế độ phụ cấp cho cán bộ công an phường làm công tác luân chuyển hồ sơ phục vụ dịch vụ công mức độ 3;...
Đồng chí Nguyễn Xuân Ứng - UVBTV, Trưởng ban Pháp chế HĐND Quận phát biểu
Phát biểu kết luận tại buổi giám sát, đồng chí Trưởng đoàn giám sát Nguyễn Xuân Ứng – UVBTV, Trưởng ban Pháp chế HĐND Quận ghi nhận, đánh giá cao công tác lãnh đạo, chỉ đạo của phường và việc thực hiện nhiệm vụ của cán bộ, công chức, người lao động của phường đã thực hiện nghiêm túc chỉ đạo của thành phố; Công tác tuyên truyền đã được quan tâm. Quý I/2018, phường đã thực hiện CCHC toàn diện trên tất cả các nội dung: cải cách TTHC, cải cách tổ chức bộ máy hành chính nhà nước, xây dựng và nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức, công tác hiện đại hóa hành chính,… Bên cạnh kết quả đạt được, công tác CCHC của phường còn tồn tại một số hạn chế nhất định , đề nghị UBND Phường khắc phục khó khăn, hạn chế; cập nhật thường xuyên và tuyên truyền và thực hiện nghiêm túc chỉ đạo Thành phố, Quận về CCHC, đặc biệt là chi trả hỗ trợ cán bộ làm công tác CCHC; thực hiện 2 Bộ quy tắc ứng xử của cán bộ, công chức; rà soát lại đội ngũ cán bộ, công chức; đầu tư cơ sở vật chất theo hướng hiện đại hóa, giảm thời gian và công sức lao động. Đề nghị phòng Nội vụ phối hợp phòng Tài chính - Kế hoạch, báo cáo UBND Quận tham mưu về hỗ trợ Công an phường kinh phí đi lại để luân chuyển hồ sơ./.
Tin - ảnh: Trần Dưỡng - Đoàn Quân
