Kiểm soát thủ tục hành chính Kiểm soát thủ tục hành chính

(BTLP) Sáng ngày 13/5/2022, Đoàn kiểm tra Thành phố đã kiểm tra hoạt động kiểm soát thủ tục hành chính tại UBND quận Bắc Từ Liêm. Dự và tiếp đoàn có đồng chí Nguyễn Thường Sơn - UVBTV, Phó Chủ tịch UBND Quận; Lãnh đạo các phòng, ban, ngành, cán bộ chuyên viên bộ phận một cửa của Quận.

Đồng chí Nguyễn Thường Sơn - UVBTV, Phó Chủ tịch UBND Quận phát biểu

Tại buổi làm việc Đoàn kiểm tra nghiên cứu báo cáo, đánh giá tình hình thực hiện nhiệm vụ của đơn vị được kiểm tra, đồng thời trực tiếp kiểm tra hồ sơ giải quyết thủ tục hành chính; công khai thủ tục hành chính; quy trình tiếp nhận hồ sơ; việc mở sổ, ghi chép sổ sách theo dõi hồ sơ, kết quả giải quyết tại bộ phận tiếp nhận, trả kết quả thủ tục hành chính; việc tiếp nhận, xử lý phản ánh kiến nghị về quy định hành chính, thực hiện thủ tục hành chính..., công khai niêm yết địa chỉ tiếp nhận đường dây nóng, hướng dẫn phản ánh kiến nghị về quy định hành chính tại bộ phận một cửa của Quận.

Đồng chí Nguyễn Bá Vinh – Trưởng Đoàn kiểm tra phát biểu ý kiến

Theo đó, Đoàn kiểm tra ghi nhận UBND Quận thực hiện việc tiếp nhận, giải quyết hồ sơ và trả kết quả giải quyết TTHC cho cá nhân, tổ chức các lĩnh vực theo đúng quy định tại các văn bản pháp luật của nhà nước, các Quyết định công bố TTHC của UBND thành phố Hà Nội một cách nhanh chóng và thuận tiện đem lại sự hài lòng cho Nhân dân theo phương châm đã công bố trong chính sách chất lượng tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015 của UBND Quận: “Kỷ cương, trách nhiệm, hành động, sáng tạo, phát triển”. Các TTHC đang thực hiện tại UBND  Quận, UBND phường đều xây dựng quy trình giải quyết chi tiết quá trình thực hiện theo tiêu chuẩn quốc gia TCVN ISO 9001:2015.

Đối với việc đơn giản hóa TTHC: Danh mục TTHC thuộc thẩm quyền UBND cấp Quận đang thực hiện tiết giảm thời gian: 49 TTHC; 73 TTHC Danh mục TTHC thuộc thẩm quyền UBND cấp Phường đang thực hiện tiết giảm thời gian.

Về công tác việc giải quyết TTHC năm 2021: Số lượng hồ sơ đã giải quyết: 116.952 hồ sơ118.715 hồ sơ (đạt 98,5%); trong đó, giải quyết trước hạn: 33.891 hồ sơ, đúng hạn: 83.029 hồ sơ; Quý I năm 2022: Số lượng hồ sơ đã giải quyết: 21.225/22.762 hồ sơ (đạt 93,2%); trong đó, giải quyết trước hạn: 8.256 hồ sơ, đúng hạn: 12.960 hồ sơ.

Đồng thời đề nghị, quận Bắc Từ Liêm tiếp tục chủ động rà soát, đơn giản hóa, cắt giảm thời gian thực hiện TTHC theo Kế hoạch, chỉ đạo của Thành phố, tạo điều kiện thuận lợi tối đa cho tổ chức, cá nhân khi tham gia thực hiện các thủ tục hành chính tại bộ phận một cửa cấp Quận và các phường trên địa bàn Quận ./.

Tin - ảnh: Trần Dưỡng - Trọng Toàn